Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Ce site web est exploité par Coriace, immatriculée sous le numéro SIREN 993 822 303.

Adresse légale : 88 rue de la Bugellerie, 86000 Poitiers, France
Numéro d'identification fiscal (TVA) :FR37993 822 303
Numéro de contact : 06 33 22 26 67
Adresse mail de contact : contact@coriace-office.com

Partout sur le site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Coriace. Ce site web, y compris l'ensemble des informations, outils et services auxquels il donne accès, est offert par Coriace à l'utilisateur, à condition que ce dernier accepte toutes les modalités, conditions, politiques et avis stipulés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose auprès de notre entreprise, vous acceptez d'être lié(e) par les Conditions générales suivantes (« Conditions générales de vente », « Conditions d'utilisation »), y compris par les modalités, conditions et politiques référencées aux présentes ou accessibles par hyperlien. Ces Conditions générales s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s'y limiter, les visiteurs, fournisseurs, clients, marchands et/ou contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions générales avant d'accéder à notre site ou de l'utiliser. En accédant à n'importe quelle partie de ce site, vous acceptez d'être lié(e) par ces Conditions générales. Si vous n'acceptez pas toutes les modalités et conditions de cet accord, vous ne pourrez pas accéder au site web ou utiliser ses services.

Tout nouvel outil ou toute fonctionnalité ajouté(e) à la boutique actuelle sera également soumis(e) à ces Conditions générales. Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions générales sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions générales en publiant les modifications sur notre site. Il vous incombe de vérifier cette page périodiquement pour voir si des changements ont été apportés.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce permettant de vous vendre nos produits et services.

ARTICLE 1 – CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces Conditions générales, vous déclarez que vous avez atteint ou dépassé l'âge de la majorité légale dans votre pays de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site.

Vous acceptez de ne pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni de violer des lois dans votre juridiction, y compris mais sans s'y limiter, les lois relatives aux droits d'auteur.

Vous acceptez également de ne pas transmettre de vers informatiques, de virus ou tout code de nature destructrice.

Toute infraction ou violation de ces Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à tout moment pour un motif légitime.

Vous comprenez que vos données (hors informations de carte bancaire) peuvent être transférées sans chiffrement et peuvent inclure :
(a) des transmissions sur divers réseaux ;
(b) des changements pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques de connexion de réseaux ou d'appareils.

Les informations de carte bancaire sont toujours cryptées pendant le transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie de notre Service, ou l'accès à celui-ci, sans une autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans cet accord sont inclus à titre de commodité et ne limiteront ni n'affecteront ces Conditions.

ARTICLE 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous nous efforçons de fournir des informations exactes et à jour. Les informations sur ce site sont fournies à titre indicatif et ne doivent pas être utilisées comme base unique pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information plus précises.

Il vous appartient de consulter régulièrement les modifications apportées à notre site.

ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent être modifiés à tout moment. Le prix applicable à votre commande est celui affiché au moment de sa validation.

Nous nous réservons le droit de modifier ou de suspendre le Service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment. Nous ne pourrons être tenus responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption du Service, sous réserve de vos droits légaux.

ARTICLE 5 – PRODUITS OU SERVICES

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via notre site web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et sont soumis à notre Politique de retour et à vos droits légaux.

Nous avons fait de notre mieux pour afficher avec la plus grande précision les couleurs et images de nos produits sur la boutique. Cependant, nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs sur l'écran de votre appareil sera précis.

Nous nous réservons le droit de limiter les ventes de nos produits ou Services à toute région géographique ou juridiction. Nous vendons uniquement en France. Nous nous réservons également le droit de limiter les quantités des produits ou services que nous offrons. Les descriptions et les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment, sans que cela n'affecte les commandes déjà validées. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où la loi l'interdit.

Les délais de traitement et de livraison sont précisés dans notre Politique de livraison.

ARTICLE 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE

Prix et taxes

Les prix des produits vendus sur le site sont indiqués en euros (€).

Ils sont affichés toutes taxes comprises (TTC) conformément à la législation fiscale applicable. Le prix total que vous payez est celui affiché sur la page de paiement.

Les éventuels frais de livraison ou de service sont précisés avant la validation de la commande et ajoutés au total. Tous les prix sont affichés de manière transparente, sans frais cachés.

En cas de modification du taux ou du régime de taxe applicable, les prix pourront être ajustés en conséquence pour les commandes futures.

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour un motif légitime (par exemple : litige existant, soupçon de fraude, commande anormale). Nous pouvons limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées avec le même compte client, la même carte bancaire, et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou d'expédition.

Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous vous en informerons en utilisant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation ou le numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été effectuée, et vous serez remboursé(e) de tout montant déjà payé.

Vous acceptez de fournir des informations actuelles, complètes et exactes sur votre compte et votre achat pour toutes les commandes effectuées sur notre boutique. Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre compte ainsi que toutes les autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte bancaire et leurs dates d'expiration, pour que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de retour.

ARTICLE 7 – OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons vous fournir l'accès à des outils tiers que nous ne contrôlons ni ne gérons.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans garantie de notre part et sans approbation.

Il vous appartient de vous renseigner sur les conditions fournies par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s) et de les accepter.

Nous pourrions également, à l'avenir, proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités sur le site (y compris de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis à ces Conditions générales.

ARTICLE 8 – LIENS DE TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens tiers présents sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables d'examiner ou d'évaluer leur contenu ou leur exactitude, ni ne garantissons et n'assumons aucune responsabilité pour les contenus ou sites web tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers.

Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou toute autre transaction effectuée en lien avec des sites web tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers et vous assurer de les comprendre avant de vous engager dans une quelconque transaction.

ARTICLE 9 – COMMENTAIRES, RETOURS D'EXPÉRIENCE ET AUTRES SOUMISSIONS

Si, à notre demande, vous soumettez des contenus spécifiques (par exemple dans le cadre de concours), ou si, sans demande de notre part, vous nous envoyez des idées créatives, suggestions, propositions, plans ou autres éléments (collectivement « commentaires »), vous nous accordez le droit de modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière dans tout média les commentaires que vous nous transmettez.

Nous ne sommes et ne serons pas tenus (1) de maintenir la confidentialité des commentaires ; (2) de verser une compensation pour tout commentaire fourni ; ou (3) de répondre à tout commentaire.

ARTICLE 10 – INFORMATIONS PERSONNELLES

La soumission de vos informations personnelles sur notre boutique est régie par notre Politique de confidentialité, que vous pouvez consulter sur notre site. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en nous écrivant à contact@coriace-office.com.

ARTICLE 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il se peut qu'il y ait parfois, sur notre site ou dans le Service, des informations contenant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition des produits, les délais de transport et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour les informations, voire d'annuler une commande en cas d'erreur manifeste, avant son expédition. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous rembourserons intégralement.

Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations contenues dans le Service ou sur tout site connexe, y compris, mais sans s'y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige.

ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES

En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions générales, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter des tiers à réaliser ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour enfreindre toute ordonnance locale ou internationale, ou toute réglementation, règle ou loi applicable ; (d) pour violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ; (e) pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou d'un handicap ; (f) pour soumettre des renseignements faux ou trompeurs ; (g) pour téléverser ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui affectera ou pourrait affecter le fonctionnement du Service ou d'un site connexe ; (h) pour recueillir ou suivre les renseignements personnels d'autrui ; (i) pour spammer, hameçonner, détourner, extorquer des informations ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour perturber ou contourner les mesures de sécurité du Service ou de tout site connexe.

Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site connexe pour avoir enfreint ces utilisations interdites.

ARTICLE 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, sécurisée, sans délai ou sans erreur.

Vous acceptez que, de temps à autre, nous puissions suspendre le Service pour des périodes indéterminées ou l'annuler, notamment pour maintenance.

Votre utilisation du Service est à votre propre risque, sous réserve des garanties légales dont vous bénéficiez en tant que consommateur (voir Article 21). Pour le reste, le Service est fourni « tel quel » et « selon sa disponibilité ». Rien dans les présentes Conditions ne limite notre responsabilité en cas de dommage corporel, de faute lourde ou de dol, ni vos droits impératifs de consommateur.

ARTICLE 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Coriace, ainsi que nos directeurs, employés, agents, contractants, fournisseurs et sous-traitants, contre toute réclamation ou demande, y compris des honoraires raisonnables d'avocat, émanant de tiers en raison de votre violation des présentes Conditions générales ou des documents qu'elles intègrent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

ARTICLE 15 – DISSOCIABILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions générales est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans la pleine mesure permise par la loi. La partie non applicable sera considérée comme dissociée de ces Conditions, sans que cela n'affecte la validité des autres dispositions.

ARTICLE 16 – RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation resteront en vigueur après la résiliation du présent accord.

Les présentes Conditions générales restent en vigueur sauf et jusqu'à ce qu'elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces Conditions générales à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.

Si nous constatons ou suspectons de manière raisonnable que vous avez enfreint une disposition des présentes Conditions générales, nous pouvons également résilier cet accord, sans préjudice de vos droits sur les commandes déjà passées.

ARTICLE 17 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Tout manquement de notre part à l'exercice ou à l'application d'un droit ou d'une disposition des présentes Conditions générales ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions générales, ainsi que toute politique ou règle d'exploitation publiée sur ce site ou concernant le Service, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous, et régissent votre utilisation du Service, remplaçant toute communication ou proposition antérieure ou actuelle, orale ou écrite, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions générales).

Toute ambiguïté dans l'interprétation de ces Conditions générales ne doit pas être interprétée contre la partie rédactrice.

ARTICLE 18 – LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions générales, ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons les Services, sont régis et interprétés en vertu des lois de la France.

ARTICLE 19 – MODIFICATIONS APPORTÉES AUX CONDITIONS GÉNÉRALES

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions générales à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions générales en publiant lesdites mises à jour et/ou modifications sur notre site web. Les modifications ne s'appliquent pas aux commandes déjà validées. Il vous incombe de vérifier notre site de temps à autre pour prendre connaissance des éventuels changements. En continuant à accéder à notre site web ou à utiliser le Service après la publication des modifications, vous acceptez celles-ci.

ARTICLE 20 – MOYENS DE PAIEMENT

Nous acceptons les paiements par cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que d'autres méthodes sécurisées. Toutes les transactions sont cryptées pour garantir la protection de vos informations personnelles et bancaires.

ARTICLE 21 – DROIT DE RÉTRACTATION ET GARANTIES LÉGALES

Droit de rétractation : conformément au Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Pour l'exercer, contactez-nous à contact@coriace-office.com. Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour.

Garanties légales : nous restons tenus de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Ces garanties s'appliquent indépendamment de toute garantie commerciale.

ARTICLE 22 – COORDONNÉES

Les questions relatives aux Conditions générales doivent nous être adressées à l'adresse suivante :
Coriace, 88 rue de la Bugellerie, 86000 Poitiers, France
Email : contact@coriace-office.com

ARTICLE 23 – DROIT APPLICABLE – LITIGES – MÉDIATION

Droit applicable : le présent contrat est soumis à la législation française. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant d'engager toute action en justice.

Date de dernière modification : 2 octobre 2026