Politique de confidentialité

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La présente politique explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez coriace-office.com (ci-après « le Site ») ou que vous y passez une commande.

Données personnelles collectées
Lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons automatiquement : votre type de navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire, certains cookies, les pages et produits consultés, les requêtes ayant mené au Site et vos interactions avec celui-ci. Ce sont les « Informations sur l'appareil ».

Méthodes de collecte :

  • Cookies : _session_id (identifiant de session) et cart (contenu du panier).
  • Fichiers journaux : adresse IP, fournisseur d'accès, type de navigateur.
  • Balises et pixels : suivi des interactions des visiteurs avec le Site.

Lors d'une commande, nous collectons aussi vos nom et prénom, adresses de facturation et de livraison, e-mail et numéro de téléphone. Ce sont les « Informations sur la commande ».

Utilisation des informations
Les Informations sur la commande servent à traiter les paiements et expédier les commandes, communiquer avec vous, prévenir les fraudes et vous proposer des offres pertinentes. Les Informations sur l'appareil servent à identifier les fraudes, améliorer la navigation et mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing.

Partage des informations
Nous partageons certaines informations avec des prestataires :

  • Shopify : hébergement de la boutique en ligne.
  • [outil d'analyse] : analyse du trafic et des comportements sur le Site.

Nous pouvons aussi divulguer des informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits.

Publicité ciblée
Vos informations peuvent servir à des fins publicitaires. Vous pouvez limiter ces publicités via les paramètres publicitaires de Facebook, Google et Bing.

Vos droits
Si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger, les faire supprimer, vous opposer à leur traitement ou demander leur portabilité. Pour cela, écrivez à contact@coriace-office.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Certaines informations peuvent être transférées hors d'Europe, notamment vers le Canada et les États-Unis, dans le cadre de l'hébergement et du traitement des commandes.

Conservation des données
Les Informations sur la commande sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre commande et à nos obligations légales, sauf demande de suppression.

Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou des exigences légales.

Nous contacter
📍 88 rue de la Bugellerie, 86000 Poitiers
📧 contact@coriace-office.com
📞 06 33 22 26 67